Délais de livraison

Dernière mise à jour : 25 février 2026

Produits numériques — livraison instantanée

Tous les produits proposés par CapillaUI (templates, kits de code, composants UI) sont des produits numériques. Ils sont livrés de manière instantanée, sans envoi physique.

Processus d'accès

Dès la confirmation de votre paiement, vous recevez un email à l'adresse indiquée lors de la commande. Cet email contient :

• Les liens de téléchargement pour accéder à vos fichiers
• Les instructions d'accès et d'installation
• La référence de votre commande

Délais de livraison

La livraison est immédiate après validation du paiement. En règle générale, l'email de livraison est envoyé dans les quelques minutes suivant la confirmation de la transaction. Les délais peuvent varier en fonction du prestataire de paiement et des vérifications de sécurité.

En cas de non-réception

Si vous n'avez pas reçu l'email de livraison dans les 24 heures suivant votre achat :

• Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable
• Vérifiez que l'adresse email indiquée lors de la commande est correcte
• Contactez notre support à contact@capillaui.com en indiquant votre numéro de commande

Exigences techniques

Pour accéder et utiliser nos produits, vous avez besoin de :

• Un navigateur web moderne (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Une connexion internet stable
• Un logiciel de décompression (ZIP) pour les archives téléchargées

Contact

Pour toute question relative aux délais de livraison : contact@capillaui.com